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Cuadro de texto: Temario Introducción. Métodos de resolución de problemas. Las 8 disciplinas D0, Obtener datos preliminares D1. Seleccionar el equipo. D2. Definir el problema. D3. Implementar acciones de contención. D4. Identificar la causa raíz. D5. Identificar la acción correctiva. D6. Implementar la acción correctiva. D7. Prevenir recurrencia. D8. Premiar y reconocer al equipo. Conclusiones. Duración 12 horas, 2 sesiones de 6 horas. Curso práctico. Generalidades Se incluye manual con las memorias del curso. Curso registrado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Servicio de coffee break. Costo Consultar. Fechas, Sede y Horarios Aula de capacitación AQS de México, sesiones de 9:00 a 15:00 hrs.

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